Comment motiver ses prospects à prendre une décision ?
On a tous connu la situation où tu raccroches avec un client après un super échange. Tout semble Ok ! tu as un besoin, un budget, les bons interlocuteurs … et pourtant plus rien pendant des semaines. Pourquoi ? Déjà parce-qu’on a tous tendance à procrastiner et à remettre au lendemain une décision. Sans relance, tu […]
Comment amener les autres à vendre son produit ?
Vendre est devenu de plus en plus dur. Le simple fait d’obtenir un rendez-vous, c’est un challenge. Même, si tu réponds aux besoins de ta cible, la concurrence est rude. Pour un même problème, il existe une multitude de solutions. Heureusement, il y a plusieurs moyens d’influencer la décision d’achat, dont l’un est particulièrement efficace : […]
Comment construire la meilleure relation avec ses clients ?
Le meilleur moyen de réussir dans la vente est de savoir comment construire de bonnes relations avec les autres. Quand on débute, on commence tous par apprendre des techniques de vente jusqu’à ce qu’on comprenne que notre job ne se limite pas à closer des deals. Pour tenir sur la durée, on doit attirer constamment des […]
Comment les biais cognitifs influencent nos achats ?
Beaucoup de personnes pensent que leur décision d’acheter un produit est purement rationnelle. C’est faux, les émotions sont aussi à l’origine de la décision. On est tous influencé dans nos choix à cause de nos biais cognitifs, qui vont nous conduire à accorder plus d’importance à notre perception qu’à la réalité. Certains de nos biais […]
Les 5 qualités de ceux qui réussissent dans la vente
Dans cet épisode, je dévoile les qualités essentielles pour réussir dans la vente. Au démarrage de ma startup, j’ai dû recruter des commerciaux sans expérience pour développer le portefeuille client. Mon job a été de les former en leur apprenant différentes techniques à mettre en place, les choses à faire ou à dire dans telle […]
Comment réussir ses rendez-vous client ?
Dans cet épisode, j’explique comment réussir ses rendez-vous client. Nous avons déjà discuté de nombreuses techniques auparavant : la découverte du client, comment répondre aux objections et comment gagner la confiance. Aujourd’hui, je vais vous montrer comment réussir le premier rendez-vous. Pour certaines ventes, un seul rendez-vous suffit. Pour d’autres, il en faut plus. Je […]
Les meilleures techniques pour conclure une vente
Dans cet épisode, je parle de comment conclure une vente. Beaucoup de gens passent du temps à parler avec des prospects mais n’arrivent jamais à conclure une vente. Déjà parce que les techniques de closing ne sont pas toujours simples, et aussi parce que les clients sont soit exigeants ou soit ne savent pas ce […]
10 stratégies pour gérer son stress quand on est commercial
Vendre, c’est stressant. Cela implique de longues heures de travail, la capacité de gérer les refus, de faire face à de nombreux rebondissements, de maintenir une activité constante, de convertir toujours plus de nouveaux clients et d’atteindre ses objectifs. Bref, ça fait beaucoup et ça ne s’arrête jamais. Le stress dans la vente, c’est un […]
Comment mieux qualifier et prioriser ses leads ?
Dans cet épisode, découvrez les meilleures pratiques pour qualifier vos leads efficacement. La qualification des leads, c’est une étape essentielle du processus de vente. Elle permet de gagner du temps et d’augmenter les taux de conversion. Malheureusement, de nombreuses ventes sont perdues parce que les équipes commerciales ne qualifient pas correctement leurs leads. Si vous […]
Construire une proposition commerciale convaincante
Dans cet épisode, je parle de la proposition commerciale, une étape importante du processus de vente que les commerciaux doivent maîtriser parfaitement. 35 % des propositions commerciales envoyées ne sont jamais lues. Ce pourcentage est encore plus élevé pour les entreprises qui gèrent principalement des demandes d’informations entrantes. Même s’il faut accepter que nos rendez-vous […]